Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 98vv cần thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, ảnh giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ 98vv.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian trên trang, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng thua và số dư tài khoản.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại mục Cookie & công nghệ theo dõi.

Mọi dữ liệu thu thập được đều phục vụ các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành nền tảng 98vv một cách an toàn, hiệu quả. Dưới đây là bảng chi tiết các mục đích sử dụng dữ liệu:

* Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản.

98vv không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 98vv.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, đá gà, nổ hũ trên nền tảng 98vv có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm chơi game liên tục.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích website nội bộ giúp cải thiện hiệu năng và trải nghiệm người dùng — dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, 98vv có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.

98vv áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98vv đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa một chiều (hashing) hoặc mã hóa đối xứng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 98vv hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 98vv thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với sự tham gia của đơn vị kiểm tra độc lập.

Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc cụ thể.
• Tất cả nhân viên 98vv có tiếp cận dữ liệu người dùng đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật được thiết lập sẵn, đảm bảo phản ứng kịp thời trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu.

98vv sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc (Essential): Cần thiết để website hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, phương thức thanh toán ưa thích, cài đặt giao diện. Có thể tắt nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie phiên (Session): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái hoạt động trong suốt phiên sử dụng.

Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 98vv. Hướng dẫn quản lý cookie có sẵn trong phần trợ giúp của trình duyệt Chrome, Firefox, Safari và Edge.

98vv tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98vv đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu thu thập. Lưu ý: một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 98vv tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc 98vv xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

98vv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản trước thời hạn này, 98vv sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.

98vv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách.
• Thông báo đến người dùng đang hoạt động qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 98vv sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản cũ của chính sách sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 98vv sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6.